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01. Spedizioni e Consegna
Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso DHL. Le spese di trasporto applicabili vengono calcolate in tempo reale nel carrello in base alla quantità e al pack previsto, prima della conferma dell’ordine.
- 1 pezzo: 14,04 €
- Da 2 a 6 pezzi: 19,40 €
- Da 7 a 12 pezzi: 28,77 €
Tempi di consegna stimati: 3 - 5 giorni lavorativi (incluse isole, San Marino e Stato del Vaticano).
- 1 pezzo: 39,23 €
- Da 2 a 6 pezzi: 72,23 €
- Da 7 a 12 pezzi: 182,69 €
Tempi di consegna stimati: 3 - 5 giorni lavorativi.
- 1 pezzo: 41,01 €
- Da 2 a 6 pezzi: 68,07 €
- Da 7 a 12 pezzi: 158,59 €
Tempi di consegna stimati: 3 - 5 giorni lavorativi.
- 1 pezzo: 46,80 €
- Da 2 a 6 pezzi: 78,33 €
- Da 7 a 12 pezzi: 199,69 €
Tempi di consegna stimati: 3 - 5 giorni lavorativi.
- 1 pezzo: 49,71 €
- Da 2 a 6 pezzi: 81,84 €
- Da 7 a 12 pezzi: 222,04 €
Tempi di consegna stimati: 3 - 5 giorni lavorativi.
Per ordini superiori a 12 pezzi, vi invitiamo a contattare la nostra direzione commerciale all'indirizzo e-mail: info@portamiconte.art per una quotazione dedicata.
Per le spedizioni verso Paesi o territori soggetti a formalità di importazione, la consegna avviene con resa DAP (Delivered At Place).
Eventuali dazi doganali, imposte di importazione, spese di sdoganamento e altri oneri richiesti dalle autorità competenti non sono inclusi nel totale dell’ordine e restano a carico del destinatario.
Il corriere contatterà direttamente il destinatario per il pagamento degli importi dovuti e per richiedere i documenti necessari allo sdoganamento. Il destinatario è responsabile della tempestiva trasmissione delle informazioni.
Per le spedizioni negli Stati Uniti, il destinatario potrà dover fornire a DHL un Importer Number o altro identificativo fiscale valido (EIN, SSN). Art & Solving S.r.l. non richiede né raccoglie tali dati attraverso il sito.
Qualora la spedizione non possa essere consegnata perché il destinatario rifiuta di pagare dazi o si rende irreperibile, la merce rientrerà in Italia. Tutti i costi vivi addebitati da DHL ad Art & Solving S.r.l. (trasporto di andata, giacenza doganale, dazi di rientro e trasporto di ritorno) saranno interamente decurtati dall'eventuale rimborso dell'ordine.
02. Recesso
Il termine per esercitare il recesso è di 14 giorni dalla ricezione del prodotto. La richiesta deve essere trasmessa via e-mail all’indirizzo: acquistiartandsolving@gmail.com indicando la volontà di recedere e il numero d’ordine.
Il cliente dovrà restituire il prodotto entro 14 giorni dalla comunicazione. I costi diretti della restituzione restano a carico del cliente salvo diversa previsione di legge.
03. Restituzione e Condizioni del Prodotto
Il rimborso verrà elaborato entro i termini previsti dalle normative applicabili dopo la verifica delle condizioni del prodotto restituito.
- Il prodotto deve essere restituito integro e privo di danni o difetti;
- L’imballaggio originale e gli eventuali accessori devono essere inclusi;
- Il prodotto non deve presentare segni di utilizzo improprio, alterazioni o danneggiamenti.
In presenza di danneggiamenti o di una diminuzione del valore del bene risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura e le caratteristiche del prodotto, Art & Solving S.r.l. si riserva il diritto di trattenere tale deprezzamento dall'importo finale del rimborso.