1. Kauf und Bestelldaten

Um einen Kauf abzuschließen, muss der Kunde die für Rechnungsstellung, Versand und Bestellverwaltung erforderlichen Daten angeben. Einkäufe sind volljährigen Nutzern vorbehalten.

2. Preise und Verfügbarkeit

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, sofern anwendbar. Die Produktverfügbarkeit unterliegt einer Bestätigung. Die veröffentlichten Bilder dienen nur zur Veranschaulichung; leichte Unterschiede in Farbe oder Oberfläche können durch die Darstellung des Geräts oder durch Produktionsprozesse entstehen.

3. Produkt und Herstellung

Jede Lampe wird in Italien entworfen, hergestellt und montiert, wobei ausgewählte Materialien und Komponenten aus einer lokalen Produktionskette verwendet werden. Jedes Produkt wird einzeln geprüft und verpackt, um den bestmöglichen Schutz während des Transports zu gewährleisten.

4. Bestellbestätigung

Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestätigung per E-Mail. Art & Solving S.r.l. behält sich das Recht vor, Bestellungen bei offensichtlichen Fehlern, Nichtverfügbarkeit des Produkts oder verdächtigen betrügerischen Aktivitäten zu stornieren.

5. Haftung

Art & Solving S.r.l. haftet nicht für unsachgemäße Verwendung des Produkts oder indirekte Schäden, die durch Veränderungen, falsche Nutzung oder eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung entstehen.

6. Versand

Die Bestellungen werden ausgewählten Versanddienstleistern anvertraut. Lieferzeiten können je nach Zielort, Zollverfahren oder Umständen außerhalb der Kontrolle von Art & Solving S.r.l. variieren.

7. Internationale Verkäufe

• Die internationalen Versandkosten werden beim Checkout berechnet oder separat angeboten.
• Bei Lieferungen außerhalb der EU gehen eventuelle Zölle, lokale Steuern und Einfuhrabgaben zu Lasten des Endkunden.
• Der Kunde ist verantwortlich für die Richtigkeit der von den Zollbehörden des Ziellandes verlangten Angaben.
• Eventuelle Verzögerungen aufgrund von Zollkontrollen oder Zollverfahren liegen nicht in der Verantwortung von Art & Solving S.r.l.

8. Zahlungen

Die Zahlungen werden über sichere und zertifizierte Zahlungssysteme abgewickelt. Art & Solving S.r.l. speichert keine Kartendaten und hat keinen Zugriff auf die vom Kunden verwendeten Zahlungsinformationen.

9. Schäden und Reklamationen

Eventuelle Schäden oder Unregelmäßigkeiten beim Transport müssen innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung gemeldet werden. Bei sichtbar beschädigter Verpackung wird dem Kunden empfohlen, das Paket unter Vorbehalt anzunehmen oder die Annahme zu verweigern.

10. Widerruf und Rücksendungen

Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung gemäß den geltenden Verbraucherschutzbestimmungen vom Kauf zurückzutreten. Die Produkte müssen unversehrt, unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.

11. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen ausschließlich für Zwecke im Zusammenhang mit der Bestellabwicklung und dem Kundenservice verarbeitet.

12. Garantie und anwendbares Recht

Die Produkte unterliegen der gesetzlichen Garantie gemäß den anwendbaren Vorschriften. Diese Bedingungen unterliegen italienischem Recht, vorbehaltlich zwingender Verbraucherrechte des Wohnsitzlandes des Kunden.